Política de Troca e Devolução – Techê
Na Techê, buscamos oferecer uma experiência clara e segura em todas as compras. Confira abaixo nossa política de trocas e devoluções.
Trocas
• O prazo para solicitar a troca é de até 7 dias corridos após o recebimento do produto.
• O produto deve estar sem uso, em perfeito estado e com a embalagem original.
• As trocas estão sujeitas à disponibilidade de estoque.
Devoluções
• A devolução por arrependimento pode ser solicitada em até 7 dias corridos, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
• O estorno será realizado somente após o recebimento e análise do produto em nosso estabelecimento.
• Após a aprovação, o valor será reembolsado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Produtos com defeito
• Caso o produto apresente defeito de fabricação, o cliente deve entrar em contato assim que identificar o problema.
• O item passará por análise e, sendo constatado defeito, será realizada a troca ou o estorno, conforme o caso.
Não realizamos trocas ou devoluções de
• Produtos com sinais de mau uso
• Produtos sem a embalagem original
• Películas já aplicadas
Como solicitar
Para solicitar troca ou devolução, entre em contato pelo WhatsApp: (54) 98128-5526
Nossa equipe está disponível para auxiliar durante todo o processo.